Genelde internet sitelerinin Kullanıcı Sözleşmeleri tek düze, okuması zor bir görünümde, karışık hukuki terimlerle dolu olur. Adeta okumanız imkansızdır. Facebook da bunu fark etmiş olacak ki gizlilik sözleşmesini içerik olarak değiştirmese de daha “okunabilir” bir görüntüye kavuşturma çalışmalarına başladı. Başlıklar ve genel formatta yapılan iyileştirmelerle artık Facebook sözleşmesini anlamak için avukat olmanıza gerek kalmayacak denebilir.
Bu formatın hayata geçmesinde Amerikan Federal Ticaret Komisyonu’nun talebinin hemen ardından geldi. Facebook FTK’dan gelen “Gizlilik Sözleşmelerinin içerikleri tüketicilerin kullandıkları online servislerden beklentilerini karşılamalı ve geçmiş yıllarda internetin hızla gelişmesini sağlayan yenilikleri öne çıkarmalı.” talebini haklı bulduğunu açıkladı.
Facebook yaptığı güncelleştirmeleri kullanıcıların beklediğini fark ettikleri bir dizi prensipe dayandırıyor. Bunlar:
- Öncelikle konsept karışık ya da diğer insanlar için lüzümsuz olsa da içerik anlaşılması kolay olmalı,
- İkinci olarak kesinlikle görsel ve interaktif olmalı çünkü bugünlerde insanlar web’i böyle kullanıyorlar.
- Alakalı olması açısından üçüncü olarak Facebook kullanıcılarının sorması en muhtemel sorulara odaklanmalı.
Şimdi gelin eski ve yeni Gizlilik Sözleşmesi görünüşlerine peş peşe bir göz atalım.
Eskisi:
Yenisi:
İçerik tamamen aynı olsa da görünümün ne kadar fark yarattığı ise açık. Yeni haliyle bu ağır doküman daha okunabilir bir hale geliyor. Bu hala bir taslak bunu hatırlatmamızda fayda var.
Bakalım bir çok konuda öncü olan Facebook’un be hamlesi diğer büyük internet şirketlerine de örnek olacak mı?
Facebook adına akkıllıca bir hareket. Umarım diğer şirketler için örnek olur.