Twitter, reklam hedefleme modeline yeni özellikler eklediğini duyurdu. Artık reklamverenler kullanıcıların e-posta adreslerini ve Twitter ID’lerini kullanarak bu kişilere promosyonlu tweet’lerini
Bir markanın tüketici gözünde değerinin artması ve sadık müşteriler haline gelebilmesi adına müşteri ilişkileri yönetimi kilit bir öneme sahiptir. Müşteri Hizmetleri uzun bir zamandır çağrı merkezleri
Hedef kitleniz firmanızın şah damarıdır ve onların kim olduğunu bilmek ya da ne istediklerinin farkında olmak başarının kilit noktasıdır. İster online ister offline bir işletmeye sahip olun bu değişmez bir
Sosyal medyanın internet kullanıcıları başta olmak üzere toplumun önemli bir kesiminin hayatının değişmez bir parçası olması ile birlikte hayatımıza yeni kavramlar da girdi. Bunların bir çoğuna