Sosyal ağları birçok şey için kullanabiliyoruz: Fikirlerimizi belirtmek, fotoğraf ve video paylaşmak, gündemi takip etmek, arkadaşlarımızla iletişim içinde bulunmak gibi birçok ihtiyacımızı sosyal medyada

Araştırma kimi sözlüklerde, en genel tanımıyla, birtakım olguların ortaya çıkarılması için bilgilerin aranması ya da bu amaçla yapılan her türlü sistemli çalışmayı içeren inceleme olarak tanımlanır. Gartner, PEW, IPSOS KMG, ComScore gibi araştırma şirketleri internet sektörüne yönelik araştırmalarıyla dijital sektörün ve iş yaşamının nabzının tutulmasını sağlarlar.