Dünyanın en iyi ürününe sahip olsanız bile online platformlarda olumsuz eleştirilere maruz kalacaksınızdır. İşin en zor kısmı ise gelen eleştirilerden gerçek olmayanları sanal ortamdan kaldırmanızın
Sosyal ağların sayıları arttıkça işletmeler de farklı dijital platformlarda yer alarak, hedef kitlelerine tüm kanallardan ulaşmaya çalışıyor. eBizMBA Guide‘ın çalışmasına göre şu an günlük 30
Müşterileriniz ile iyi bir ilişki inşa etminin gizli yolunun “onların olduğu her yerde bulunmak” olduğunu duymuşsunuzdur. Bunun sonucu olarak bir düzine sosyal ağlara üye olmak ve bu ağlarda görünür olmakla
Bir blog yazısı, Youtube’da bir video, Twitter’dan bir tweet ya da benzer başka bir şekilde internette bıraktığımız izler yalnızca basit ve değersiz izler olarak kalmıyorlar. Her nasıl offline dünyada