Toplum psikolojisi gerçek hayatta nasılsa sosyal medyada da benzer paralelde gelişiyor. Geride bıraktığımız süreçte özellikle toplumsal ve siyasal olaylarda sosyal medya kullanıcılarının tepkisi genellikle

Araştırma kimi sözlüklerde, en genel tanımıyla, birtakım olguların ortaya çıkarılması için bilgilerin aranması ya da bu amaçla yapılan her türlü sistemli çalışmayı içeren inceleme olarak tanımlanır. Gartner, PEW, IPSOS KMG, ComScore gibi araştırma şirketleri internet sektörüne yönelik araştırmalarıyla dijital sektörün ve iş yaşamının nabzının tutulmasını sağlarlar.